T&C, Privacy
& Shipping.

Terms & Conditions

These Terms govern purchases of goods offered by Solomon LT, UAB through sohub.org or otherwise concluded remotely with reference to these Terms. They apply alongside mandatory Lithuanian and European Union consumer law.

1. Scope and orders

The Seller provides software-related services and may sell non-licensed electronic equipment and related goods. A binding sales contract is concluded when the Seller accepts the Buyer's order or otherwise confirms the transaction. Before a consumer becomes bound, the essential characteristics, total price, payment method, delivery terms and any applicable restrictions must be shown or agreed.

2. Prices and payment

Consumer prices are stated inclusive of VAT where applicable unless clearly indicated otherwise. Available payment methods are displayed at checkout, in the offer or invoice. The Seller may refuse or cancel an order where payment is not received, a clear pricing error occurred, the item is unavailable, or fulfilment would be unlawful; amounts already received for a cancelled order are refunded.

3. Consumer withdrawal

A consumer purchasing at a distance generally has 14 days from receiving the goods to withdraw without giving a reason, subject to statutory exceptions. After notifying the Seller, the consumer must return the goods without undue delay and normally within 14 days. Unless the Seller agrees otherwise, the consumer bears the direct return cost. The Seller may withhold the refund until the goods are received or proof of return is supplied.

4. Quality and legal guarantee

Consumer goods are covered by the statutory conformity guarantee required by Lithuanian law. The Seller remains responsible for non-conformity that becomes apparent within the statutory period. For goods purchased from 31 July 2026, additional Lithuanian rules implementing the EU right-to-repair regime may extend the statutory guarantee when a consumer chooses repair instead of replacement, where those rules apply.

5. B2B transactions

Statutory consumer rights, including consumer withdrawal rules, do not apply to purchasers acting for business or professional purposes unless mandatory law provides otherwise. B2B delivery, warranty and return terms may be agreed separately in an offer, order confirmation or contract.

6. Liability and disputes

Nothing in these Terms excludes liability that cannot legally be excluded. Consumers should first contact the Seller. Where a dispute cannot be resolved directly, a consumer may use the applicable Lithuanian out-of-court consumer dispute procedure, including the State Consumer Rights Protection Authority (VVTAT), subject to its competence and procedural requirements.

Privacy Policy

Solomon LT, UAB acts as data controller for personal data processed in connection with enquiries, orders, contracts, delivery, accounting and website operation.

1. Data we process

• identity and contact information provided by you;
• order, invoice, delivery and payment-status information;
• business correspondence and support requests;
• technical website data such as IP address, device/browser information and security logs where generated.

2. Purposes and legal bases

Data may be processed to take steps at your request before a contract and to perform a contract; to comply with tax, accounting and other legal obligations; for legitimate interests such as security, fraud prevention, service administration and establishing or defending legal claims; and, where required, on the basis of consent.

3. Recipients and transfers

Data may be disclosed only as necessary to payment providers, banks, accountants, hosting/IT providers, delivery carriers, professional advisers and public authorities entitled to receive it. If a provider processes data outside the EEA, an appropriate GDPR transfer mechanism must be used where required.

4. Retention

Personal data is kept only for as long as needed for the relevant purpose and applicable statutory limitation, tax and accounting periods. Enquiry data that does not result in a contract is retained only for a reasonable follow-up period unless a longer period is justified.

5. Your rights

Depending on the circumstances, you may request access, rectification, erasure, restriction, data portability or object to processing, and you may withdraw consent where processing is based on consent. You also have the right to lodge a complaint with the Lithuanian State Data Protection Inspectorate (VDAI).

6. Contact

Privacy enquiries may be sent to gar@somail.org or to Solomon LT, UAB, A. Vivulskio g. 7, Vilnius, Lithuania.

Shipping & Returns Policy

1. Delivery area and price

Available delivery destinations, carriers, delivery charges and estimated times are shown before the order is confirmed or agreed individually for a remote order. Where no fixed delivery time has been agreed with a consumer, goods will be delivered within the period required by applicable consumer law.

2. Dispatch and risk

The Buyer must provide accurate delivery details. For consumer sales, risk generally passes when the consumer or a person designated by the consumer physically receives the goods, except where the consumer independently commissions a carrier not offered by the Seller.

3. Returns after withdrawal

Returned goods should be protected and packaged appropriately. A consumer is responsible only for any diminished value caused by handling beyond what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods. Refunds include the standard outbound delivery cost required by law, but not an upgrade to a more expensive delivery option chosen by the consumer.

4. Defective or incorrect goods

If goods are defective, damaged, incomplete or different from the order, contact the Seller promptly with the order reference and relevant evidence. Consumer remedies are applied according to mandatory Lithuanian consumer law and cannot be reduced by this Policy.

Version: 1 September 2026. This page is a general website policy template and does not replace legal advice for a specific checkout, product category, payment provider or cross-border sales model.

Pirkimo taisyklės ir sąlygos

Šios taisyklės reglamentuoja prekių, kurias „Solomon LT“, UAB siūlo per sohub.org arba kitu nuotoliniu būdu, pirkimą. Jos taikomos kartu su privalomomis Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos vartotojų teisių apsaugos nuostatomis.

1. Taikymo sritis ir užsakymai

Pardavėjas teikia su programine įranga susijusias paslaugas ir gali prekiauti nelicencijuojama elektronine įranga bei susijusiomis prekėmis. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pardavėjas priima Pirkėjo užsakymą arba kitu būdu patvirtina sandorį. Prieš vartotojui įsipareigojant turi būti pateiktos arba sutartos esminės prekės savybės, bendra kaina, mokėjimo būdas, pristatymo sąlygos ir taikomi apribojimai.

2. Kainos ir mokėjimas

Vartotojams nurodomos kainos apima PVM, kai jis taikomas, nebent aiškiai nurodyta kitaip. Galimi mokėjimo būdai nurodomi atsiskaitymo metu, pasiūlyme arba sąskaitoje. Pardavėjas gali atsisakyti vykdyti arba atšaukti užsakymą, jei negautas mokėjimas, nustatyta akivaizdi kainos klaida, prekės nėra arba užsakymo vykdymas būtų neteisėtas; už atšauktą užsakymą jau gautos sumos grąžinamos.

3. Vartotojo teisė atsisakyti sutarties

Nuotoliniu būdu prekę įsigijęs vartotojas paprastai turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasties, išskyrus įstatymuose numatytas išimtis. Pranešęs apie atsisakymą, vartotojas turi nepagrįstai nedelsdamas ir paprastai ne vėliau kaip per 14 dienų grąžinti prekę. Jei Pardavėjas nesutinka kitaip, tiesiogines grąžinimo išlaidas apmoka vartotojas. Pardavėjas gali sulaikyti pinigų grąžinimą, kol gauna prekę arba jos išsiuntimo įrodymą.

4. Prekių kokybė ir garantija pagal įstatymą

Vartojimo prekėms taikoma Lietuvos teisėje nustatyta atitikties garantija. Pardavėjas atsako už neatitiktį, paaiškėjusią per įstatyme nustatytą laikotarpį. Prekėms, įsigytoms nuo 2026 m. liepos 31 d., kai taikoma, papildomos Lietuvos nuostatos, įgyvendinančios ES teisę į taisymą, gali pratęsti garantijos pagal įstatymą laikotarpį, jei vartotojas pasirenka taisymą vietoj pakeitimo.

5. B2B sandoriai

Vartotojams skirtos teisės, įskaitant vartotojo teisę atsisakyti nuotolinės sutarties, netaikomos pirkėjams, veikiantiems verslo ar profesiniais tikslais, išskyrus atvejus, kai privalomos teisės normos nustato kitaip. B2B pristatymo, garantijos ir grąžinimo sąlygos gali būti atskirai nustatytos pasiūlyme, užsakymo patvirtinime ar sutartyje.

6. Atsakomybė ir ginčai

Šios taisyklės neriboja atsakomybės, kurios pagal teisės aktus negalima apriboti. Vartotojas pirmiausia turėtų kreiptis į Pardavėją. Nepavykus išspręsti ginčo tiesiogiai, vartotojas gali kreiptis į kompetentingą Lietuvos vartojimo ginčus ne teismo tvarka nagrinėjančią instituciją, įskaitant Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), laikydamasis taikomų procedūrinių reikalavimų.

Privatumo politika

„Solomon LT“, UAB yra asmens duomenų valdytoja, kai duomenys tvarkomi dėl užklausų, užsakymų, sutarčių, pristatymo, apskaitos ir interneto svetainės veikimo.

1. Kokius duomenis tvarkome

• jūsų pateiktus tapatybės ir kontaktinius duomenis;
• užsakymo, sąskaitos, pristatymo ir mokėjimo būsenos duomenis;
• verslo korespondenciją ir pagalbos užklausas;
• techninius svetainės duomenis, pvz., IP adresą, įrenginio / naršyklės informaciją ir saugumo žurnalus, jei jie generuojami.

2. Tikslai ir teisiniai pagrindai

Duomenys gali būti tvarkomi siekiant imtis veiksmų jūsų prašymu prieš sudarant sutartį ir vykdyti sutartį; vykdyti mokesčių, apskaitos ir kitas teisines prievoles; teisėtų interesų pagrindu — saugumui, sukčiavimo prevencijai, paslaugų administravimui ir teisinių reikalavimų nustatymui ar gynimui; o kai būtina — jūsų sutikimo pagrindu.

3. Gavėjai ir perdavimas

Duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina, mokėjimo paslaugų teikėjams, bankams, apskaitos, prieglobos / IT paslaugų teikėjams, vežėjams, profesionaliems konsultantams ir teisę juos gauti turinčioms institucijoms. Jei paslaugų teikėjas tvarko duomenis už EEE ribų, kai būtina, taikomas tinkamas BDAR numatytas perdavimo mechanizmas.

4. Saugojimo terminai

Asmens duomenys saugomi tik tiek, kiek reikia atitinkamam tikslui ir taikomiems ieškinio senaties, mokesčių bei apskaitos terminams. Užklausos, kurios nesibaigia sutartimi, saugomos tik pagrįstą laiką tolesniam bendravimui, nebent ilgesnis saugojimas yra pagrįstas.

5. Jūsų teisės

Atsižvelgiant į aplinkybes, galite prašyti susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą, perkelti duomenis arba nesutikti su tvarkymu; taip pat galite atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu. Turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI).

6. Kontaktai

Privatumo klausimus galite siųsti adresu gar@somail.org arba „Solomon LT“, UAB, A. Vivulskio g. 7, Vilnius, Lietuva.

Pristatymo ir grąžinimo politika

1. Pristatymo teritorija ir kaina

Galimos pristatymo šalys, vežėjai, pristatymo kaina ir numatomas terminas nurodomi iki užsakymo patvirtinimo arba individualiai suderinami nuotolinio užsakymo metu. Jei konkretus pristatymo terminas su vartotoju nesutartas, prekės pristatomos per taikomuose vartotojų teisės aktuose nustatytą terminą.

2. Išsiuntimas ir rizikos perėjimas

Pirkėjas turi pateikti tikslius pristatymo duomenis. Vartojimo sandoriuose rizika paprastai pereina vartotojui, kai jis arba jo nurodytas asmuo fiziškai gauna prekę, išskyrus atvejį, kai vartotojas savarankiškai pasirenka vežėją, kurio Pardavėjas nesiūlė.

3. Grąžinimas atsisakius sutarties

Grąžinamos prekės turi būti tinkamai apsaugotos ir supakuotos. Vartotojas atsako tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Grąžinama ir įprasto pristatymo vartotojui kaina tiek, kiek to reikalauja įstatymai, tačiau neprivaloma kompensuoti vartotojo pasirinkto brangesnio pristatymo būdo papildomų išlaidų.

4. Nekokybiškos ar neteisingos prekės

Jei prekė nekokybiška, pažeista, nekomplektiška ar neatitinka užsakymo, kuo greičiau susisiekite su Pardavėju, nurodykite užsakymo numerį ir pateikite susijusią informaciją. Vartotojo teisių gynimo būdai taikomi pagal privalomus Lietuvos teisės aktus ir šia politika negali būti apriboti.

Versija: 2026 m. rugsėjo 1 d. Šis puslapis yra bendro pobūdžio interneto svetainės politikos šablonas ir nepakeičia teisinės konsultacijos dėl konkretaus atsiskaitymo proceso, prekių kategorijos, mokėjimo paslaugų teikėjo ar tarpvalstybinės prekybos modelio.